PT. Pertamina (Persero) membentuk sistem keagenan untuk penyaluran BBM Solar Industri. BBM Solar industry adalah BBM non subsidi dimana harganya ditentukan oleh mekanisme pasar (harga dunia). Sistem keagenan adalah dimana PT. Pertamina mengangkat perusahaan (PT) untuk menjadi agen BBM Industri Pertamina.
Perusahaan yang diangkat menjadi agen akan diseleksi oleh PT. Pertamina, lalu dinilai pada masa pengujian dan akhirnya diangkat menjadi agen dengan SK khusus pengangkatan Agen BBM Industri. Sebagai agen resmi Pertamina, PT. Lintas Riau Prima dapat melayani seluruh industry yang membutuhkan BBM Industri Pertamina dalam jumlah kecil maupun besar dengan mekanisme keagenan.
Sebagai agen, Kami memberikan berbagai fasilitas dan keuntungan bagi industry yang membeli melalui Kami.
Antara lain adalah :
1. Pembayaran melalui tagihan (invoice) dengan system kredit (hutang, sesuai jangka waktu yang disepakati).
2. Harga yang kompetitif atau bersaing.
3. Sistem pelayanan terjamin melalui system manajemen mutu ISO 9001 : 2008. Mulai dari order, adminstrasi, proses muat, proses pengiriman hingga pembongkaran/serah terima serta pendukungnya.
4. Penambahan segel pengaman yang memiliki nomer seri yang unik.
5. Pemesanan dan layanan 24 jam melalui email dan online customer service.
6. Web based supported, sehingga berbagai informasi yang dibutuhkan selalu tersedia.
7. Pengembangan support activity sebagai layanan tambahan kepada para pelanggan setia Kami, seperti : basis data, dokumentasi foto, uji BJ/SG dan uji genangan air.
8. Layanan temporary storage (konfirmasi 7 hari sebelumnya dalam jumlah yang terbatas dan waktu simpan yang singkat dalam kondisi urgent).
9. Pengantaran disesuaikan dengan waktu kerja untuk penerimaan di lokasi. Jika urgent ataupun situasi khusus, mobil dapat bermalam di lokasi pembongkaran.
10. Layanan tangki tampung dan flow meter untuk kontrak pekerjaan jangka panjang. Selanjutnya dapat dibicarakan untuk menempatkan kendaraan dan SDM dedicated untuk suatu project tertentu.
11. Dan lain-lain.
Sebagai agen (sesuai SK PT Pertamina) Kami selalu meningkatkan diri dengan berbagai hal yang dapat menunjang kinerja dan profesionalitas perusahaan. Saat ini Kami telah mengantongi ijin SKT BP Migas, SK Patra Niaga, SKT Chevron dan telah memiliki CHESM PT. Chevron Pacific Indonesia. Demikian pula dengan pelayanan, Kami ingin melayani setiap pelanggan dengan lebih baik.
