Sebagai perusahaan yang melayani berbagai perusahaan atau para pihak yang keberadaannya tersebar dimana-mana dan sering kali di luar kota Pekanbaru bahkan Riau, maka sarana internet adalah salah satu pendukung proses kerja dan komunikasi yang baik. Perusahaan ataupun para pihak yang berpusat atau sedang berada di luar negeripun tetap dapat berkomunikasi/berkoordinasi dengan Kami melalui online media ini.

Guna mendukung proses Transportasi BBM Solar/HSD Industri dan dukungan terhadap perusahaan perusahaan konstruksi di bidang oil and gas maka berbagai pertanyaan bahkan quotation-pun sudah dapat dilakukan melalui website www.lintasriauprima.com ini. Melalui internet Kami selalu terhubung dengan Anda melalui Email kami di This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it ataupun email personal/staf Kami. Seluruh Email Kami dapat Anda akses 24 jam dalam 7 hari seminggu. Setiap saat pun Kami akan merespon setiap Email yang masuk.  Kami selalu online, terutama tim Customer Service (CS) yang siap merespon berbagai.

Beberapa layanan yang dapat Anda gunakan pada website ini antara lain adalah :

1. Customer Service (CS)
a. Keuntungan : Layanan kami melalui CS online ini dapat anda Akses setiap saat diperlukan. Kami akan merespon segera karena seluruh CS selalu online. Kami mempersiapkan 3 orang CS masing-masing untuk hal yang spesifik yaitu BBM, H2S dan Administrasi. Anda juga dapat berkomunikasi dengan CS General untuk hal-hal yang bersifat umum atau hal lainnya.
b. Cara : Klik pada CS sesuai bidang atau kebutuhan Anda. Anda akan tersambung dengan CS Kami melalui Yahoo massangger (YM). Pastikan Anda telah log in ke dalam YM untuk dapat berkomunikasi dengan CS Kami. Silahkan ketik di window yang tersedia.

2. Online Quotation
a. Keuntungan : Proses permintaan atau pemesanan (order) barang serta pengantaran dapat dilakukan setiap saat. Bahkan sore ataupun malam hari atau pada hari sabtu dan hari minggu. Proses pemesanan dapat dilakukan dari manapun Anda berada.
b. Cara : Klik menu Contact & Order, lalu isi form yang tersedia lalu kirim. Sebutkan dalam tulisan pemesanan tersebut tentang : nama barang, jenis, jumlah, waktu pemakaian (diharapkan tiba), lokasi (alamat jelas), penerima, PIC (penanggung jawab), no telp, no hp dan no fax.

3. Login per industri
a. Keuntungan : Dapat melihat seluruh isi atau konten web tanpa dibatasi.
b. Cara : Masukkan username dan password perusahaan Anda. Jika Anda lupa username dan password, hubungi customer service Kami. Selamat browsing.

4. Email
a. Keuntungan : Komunikasi, koordinasi dan pengirman dokumen secara online dapat dilakukan setiap saat dan dari manapun Anda berada. Email yang terhubung di mobile phone Anda akan meningkatan produktifitas kerja.
b. Cara : Tulis, upload (jika ada attachment) lalu kirim email Anda. Anda dapat pergunakan mailbox apapun. Jika hal yang penting dan mendesak, tuliskan URGENT di depan subject (judul) pada  Email yang akan Anda kirim.

5. Sharing Informasi atau Data
a. Keuntungan : Berbagai informasi dan data yang terkait akan Kami upload di web ini dan Anda dapat mendownloadnya secara gratis.
b. Cara : Browsing dengan menggunakan log in Anda. Download data yang diperlukan baik dengan cara copy paste maupun download file. Namun Kami tidak bertanggungjawab terhadap interpretasi atau analisa diluar informasi dan data yang telah Anda gunakan.

Melalui media ini, Kami juga terbuka untuk berbagai masukan (input) ataupun respon (feedback), sekiranya terdapat hal-hal lainnya yang dapat Kami lakukan untuk memenuhi kebutuhan Anda. Feedback dari Anda merupakan hal yang sangat berharga bagi Kami.